魏纪中专栏

　　雅典奥运会今天就要结束了，各个方面都得到满足，没有留下更多的遗憾，除了有的代表团在运动成绩上未尽人意。奥林匹克大家庭都说，从现在开始注意力转向北京，这几天美国和欧洲的电视实况转播中不断提到北京——如雅典开始筹办这届奥运会的时候，大家对雅典有期望值，但不是很高，后来随着事态的发展，由期望变成担心了的话，现在大家对

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北京2008年奥运会的期望值从一开始就很高，还在加码。这是北京面临的一种“挑战”，因为标准被不自觉地提升了。

　　奥组委就怕北京2008年奥运会办得不够出色，因此派了很多人来雅典观赏学习，借鉴。先是开开眼界，再是看看奥运会应该怎么办才够标准，然后是了解雅典组委会是如何满足奥林匹克大家庭各种数也数不清的要求的。当然也要注意在运营奥运过程中发生了哪些“故障”，这些“故障”又是如何产生的和如何被迅速地排除的，这是奥运会必须做的，而且各届奥运会组委会也都是这么做的。

　　北京可以向雅典学习点什么？北京奥运会组委会有自己的见解和结论。就我个人而言，最后也想简单地提几条，供参考。

　　第一，首先要把最基本点先建立在办一届“优秀”的奥运会之上。优秀者就是在国际奥委会以及奥林匹克大家庭给的考卷上每道试题都给出准确和完美的答案，得个“满分”。满分就是“顶”，又没有与谁相比的意思。我可以说，到现在为止，还没有哪一个奥运会组委会得过满分，优秀与满分还是有些差别的。我们把历届奥运会上存在的不足，把国际奥委会提出的新要求都克服了和完全做到了，就是“满分”。满分难道还不是“最出色”？！这样就有了参照和给自己打分的标准。把简单的一些事情件件都做得很好，无差错，无遗漏，是不容易的。想干大事的人能把件件小事都做得很好，实际上就是在干着大事。雅典就是按照这样的方针去做的。

　　第二，在把该办的事情做好的基础上，再办出和突出自己的特色。“新北京，新奥运”是我们的口号，“绿色奥运”、“科技奥运”、“人文奥运”是我们的三个理念，节约办奥运则是我们的操作原则。特色鲜明突出比追求样样都要求“出彩”更能给人留下印象和产生预期的结果。雅典就是抓住和围绕“奥运归故里”这一主题把文章做足的。出色就是要出国家民族的特色。要从国情实际出发，按国际要求办事，在世界共同中创新。

　　第三，奥运会留下的遗产要真正是物质和精神的、可以持续享用和发展的财富。有时候精神上的财富远比物质更有价值，希腊舆论认为雅典奥运会对希腊人民思想上的影响是巨大的，增强了民族的自信心。奥运会究竟办得怎么样，要经得起历史的考验和后代的检验。这就要求我们在考虑各种奥运会或奥运会相关问题的时候，一定要把眼前的效益和长远的利益结合起来。节约办奥运就是要节约和有效地使用我们稀缺的各种资源，不能为了眼前而无限度地透支未来。希腊政府正在冷静地评估这一问题，并在探求适当的对策。

　　第四，运动成绩的突出要与组织工作的出色相匹配。奥运会开幕前，大家的所有注意力集中在组织工作之上，包括硬件和软件，因为，这与奥林匹克大家庭的方方面面都有关。开幕式后，比赛一开始，眼光自然都会集中在运动成绩上，因为，这是我国人民最最关注的事情了。我所说的运动成绩突出，主要指的是北京奥运会成绩与雅典奥运上我国运动员取得的成绩相比。因为，这是在我们家里比赛。我们不能够使我们的人民失望。

　　第五，组织工作效率的关键在人，人工作效率的关键在于有一定的实施的灵活权限。世界著名的MARIOT酒店集团的一条重要经验是给予酒店大堂值班副经理1000美元以内的临时处置权，因此即使出现了问题，但处置及时，顾客反而会更满意。雅典组委会在先紧之后，马上适当下放执行权，使大家感到满意，解决问题也快。这对北京可能是一个“考验”，我们的“摄权有限，逐行请示，画圈审批”的程序会大大地影响效率，效率不高就有违“出色”。

　　鸣谢：中体产业

　　魏纪中